如何破解“网瘾老人”难题

本文转自:大连日报

如何破解“网瘾老人”难题

于江选自《学习时报》

当前,关于银发低头族、网瘾老年人等报道层出不穷,亟须构建防治老年人数字成瘾的治理体系。

首先,数字技术赋能银发经济已经成为一种发展趋势,但需要注意数字赋能不应成为老年人数字成瘾的“负能”。一方面,打造适老化数字新产品。政府要加强适老化数字产品和服务的供给,建立老年人数字产品和服务需求清单,梳理出适老化数字产品和服务的种类、项目、功能等,形成适老化数字产品和服务种类“图谱”,引导企业根据老年人需求有针对性生产适老化数字产品、提供适老化数字服务,避免完全以经济利益驱动生产成瘾性消费品和服务项目。另一方面,激活“银发”人力资源。建强用好“银发人才库”,深入挖掘“活力型”老年人的优势潜能,特别是拥有专业技术的低龄老年人,鼓励他们发挥余热创造新的社会价值,把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展的全过程。

其次,基于数字算法导致老年人数字成瘾行为,需要通过技术改造和机制建设努力破除各种技术“算计”。一是开发老年人“防上瘾”系统。从技术上,可以效仿青少年保护模式,开发老年人“防上瘾”系统,技术过滤掉一些诱骗信息、不良内容等,以及设置上网浏览时长,及时提醒老年人放下手机,回归现实生活。二是健全数字权益保护机制。加强对老年人数字权益保护的立法工作,在老年人权益保障法中增列数字素养教育、数字权益保障条款。同时,增列防范数字成瘾条款,实现成瘾平台的“技术降级”,充分保障老年人在数字生活中的安全和权益。三是建立数字平台的监管机制。政府要加强对数字平台内容的监管和审核,尤其是平台中发布的涉及60岁以上老人的相关信息,对平台算法推送中含有误导、欺诈等内容和行为要及时采取措施,严厉打击数字平台滥用成瘾性操纵行为诱导老年人沉迷成瘾,守护好老年人“养老钱袋子”。

最后,营造一个健康的数字社交生态对老年人身心健康十分重要。一是倡导健康数字生活方式。社交网络只是老年人社交生活的一部分,老年人可以有意识地控制社交媒体使用时间,避免长时间沉浸在虚拟世界中。同时,老年人应该积极参与线下社交活动,与人面对面交流,享受真实的人际关系,真实的社交体验对身心健康有着独特的益处。二是鼓励家庭开展交流实践。子女晚辈理应在家庭中增加对老年人的陪伴和交流,引导老年人合理安排时间使用数字媒介,耐心、细心教授老年人相关数字知识,与老年人一起参加社会实践活动,让陪伴和交流成为数字成瘾的“解药”。三是依托社区开展宣传教育。社区应当多组织开展内容丰富、形式多样的线下文娱活动,加强老年人对数字媒介的理性认知,引导老年人社区参与由“表层”走向“深层”,最大程度缓解老年人的“孤独感”。同时,社区要加强对老年人的“反成瘾”宣传教育,从老年人财产安全和心理安全两方面双管齐下,由社区志愿者向老年人普及防范网络诈骗、虚假信息、隐私泄露等方面的安全知识,拧紧上网“安全阀”,帮助老年人正确融入智能社交圈。

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