北京声驰律师事务所合伙人、律师 李 真
一瓶洗发水能把白发“洗”黑、一个咀嚼片能治百病、一个枕头就能让多年的颈椎病痊愈……“买贵了没关系，私信后台我们给你退差价”“七天无理由退货，八瓶一个疗程，打开一瓶吃了不合适，能免费退”……如今，在一些网络直播间，充斥着类似的保健品销售话术，吸引了不少有健康焦虑的老年人购买。
在一些年轻人看来，直播间销售的话术听起来“太假了”，医生、药品都解决不了的问题保健品怎么可能解决？但老年人有着强烈渴求健康的心理，这些无良主播正是利用这一点，用夸大效果、虚假宣传的方式误导老年人消费，导致此类“一眼假”的直播间一直有着稳定的受众，受骗人数不计其数。
现实中此类直播间屡“封”不止，原因就在于巨大的利润。那些不正规的保健品往往成本极低，却在主播的吹嘘下抬高了身价卖出大价钱。此前就有人反映其母亲在直播间中购买的“神水”售价1300元一瓶，后来发现其实就是普通的矿泉水，可见其惊人利润，导致不断有人涌入其中。
对于在直播中夸大产品功效、将保健品吹嘘成“神药”的行为，是明显的虚假宣传行为，根据《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》的相关规定，市场监管部门有权对其作出包括但不限于罚款、吊销营业执照等处罚。除了维护自身的财产利益，对于使用后对身体产生不良影响的也可以提出人身损害赔偿的诉讼。
在此律师建议，对于老年朋友来说，如果身体感到不适一定要第一时间就医，不要相信保健品称可“根治”“包治百病”等类似词汇的宣传。保健品不是药品，只是食品的一个种类，适用于特定人群食用，但不能以治疗疾病为目的。如果是日常想要保养身体，建议在正规渠道购买保健品，不要购买没有保健食品标志和批准文号的产品。购买时要保留好相关的凭证，一旦出现问题应积极与商家以及平台进行协商，并积极向消费者协会或工商部门投诉举报，必要时可以向人民法院提起诉讼。▲
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